eShop nejen s kočárky
www.kocarky-sarm.cz

Jak nakupovat

1. V našem internetovém obchodě není potřeba registrace z zcela prostého důvodu, není v našem zájmu shromaždovat data s osobními údaji našich zákazníků.

2. Výběr zbožímůžete provést několika způsoby:
   a) Zadáním potřebné velikosti v závislosti na barvě, typu nebo značce.
   b) Listováním v požadované kategorii. Kategorie jsou přehledně uspořádány podle skupin zboží, tak abyste se co nejsnáze dostali k hledanému zboží.

3. Vlastní nákup:
   vyberte si zboží, zvolte velikost, bervu a počet kusů a zadejte koupit ( nákupní košík). Po potvrzení nákupu se Vám v nákupním košíku ukáže Vámi požadované zboží a v nákupu můžete dále pokračovat stejným způsobem. Dále v pokladně zvolte formu úhrady (dobírka, převod) a objednávku odešlete. Případné další informace vepište do samostatného mailu nebo využijte odkaz u každého vybíraného zboží. Pokud by se Vám objednání nezdařilo, můžete objednávku uskutečnit mailem na sarm-kocarky@seznam.czTato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript nebo telefonicky na mobilním čísle 472771581 nebo 602940727 

4. Přijetí objednávky:
   Vám bude automaticky potvrzeno. Nedostanete-li automatickou odpověď, znamená to, že se objednávka z nějakého důvodu nezdařila. Proveďte ji prosím znovu, případně nás prosím kontaktujte mailem nebo telefonicky.

5. Dodání:
   U každého zboží je uvedena doba expedice dle jeho běžné dosažitelnosti. Jestliže zboží není v uvedené době k dispozici, prodlužuje se doba na přibližně dvojnásobek. Pokud nebude ani v této lhůtě, budeme Vás mailem informovat. Při objednání zboží s různou dobou expedice v jedné zásilce, je třeba počítat s dobou, jaká je u zboží s nejdelší expedicí.

6. Záruky a reklamace:
   
   Zákazník má právo bez udání důvodu odstoupit do 14 dní od kupní smlouvy, v takovém případě je mu vrácena v případě platby předem celá částka do 5 kalendářních dnů převodem na účet a to až po obdržení vráceného zboží od zákazníka.
   
   Při reklamaci bude postupováno dle platného reklamačního řádu nebo dle individuální dohody.
   Vrací-li zákazník zboží ve 14denní lhůtě a je-li zákazníkem zvolena varianta výměny za jiné zboží (jiná velikost, jiná barva, jiný typ
   zboží), hradí zákazník druhé poštovné za následné zaslání.
   
   Na nové zboží záruka dva roky. Také na použité zboží se vztahuje záruka dle platných zákonů. Použité zboží neprodáváme.
   Vrátit bez udání důvodu lze i nové zboží, které právě již nemá původní obal,
   bylo použito nebo třeba nemá visačky. Pak si prodejce může vrácenou částku
   ponížit o opotřebení výrobku.

   Záruka se nevztahuje na:
   a) vady vzniklé běžným používáním
   b) nesprávným použitím výrobku
   c) nesprávným skladováním

7.          Odstoupení:
             Odstoupení od kupní smlouvy je možno do 24 hod. od vytvoření objednávky - písemně přes vzkazy či objednávky,dále pak telefonicky na čísle 602940727

8.         Provozní doba:
            Provozní doba dostupnosti linky je Po- Pa od 09:00- 17:00 hod. kontakt. mail sarm-kocarky@seznam.cz



9.       Ochrana osobních údajů:
          Prodejce je nucen shromažďovat některé osobní údaje jako je jméno a adresa zákazníka.
          Tyto údaje slouží pouze k vyřízení objednávky a realizaci dodávky objednaného zboží.
          V žádném případě nejsou tyto udaje žádným dalším způsobem nikterak zpracovávány.

Přejeme příjemný nákup:

Tým

kočárky-ŠARM